La Terminal T1 de El Dorado ofrece a sus usuarios el servicio de sillas de ruedas, al cual puede acceder cualquier pasajero o acompañante con limitaciones en su movilidad, que necesite desplazarse en las áreas públicas de la terminal.
Para acceder al servicio, el usuario debe acercarse al punto de información, piso 2, puerta 5 y solicitar el préstamo, a cambio debe dejar su documento de identificación y dar a los inspectores de terminales los siguientes datos: nombre, número de cédula, teléfono y tiempo de uso. Una vez el pasajero terminé de usar la silla de ruedas, debe entregarla en el punto de información y reclamar su documento.
